#e# 近日通过雅虎在网上检索“正当管理”的相关内容，“正当管理”文稿转载条目有一百余页，条目数以千计。这说明正当管理的理念已广为传播，正在得到越来越多业界人士的认同。但是在这类信息中有一种倾向值得关注，那就是把正当管理当做压人的帽子，物业管理、安全管理中的保安以势压人，甚至一些服务行业因与顾客发生了纠纷，服务管理人员也拿正当管理的旗号为自己的粗蛮行为抗辩。这就有必要对正当管理的理念加以澄清，以免产生误导。
其实，管理本来就应当是正当的，也就是说坚持正当管理是一种正常管理，是管理的应有之意，在正常的情况下是用不着加以特别证明的。也正是在这一点上，具有服务性质的职务行为常常容易把正常管理当成天然的正当权利。例如据《大河报》报道，郑州某地厕所管理员为了5分钱的如厕费，与如厕人大打出手，双方都了受伤。如厠人诉之法庭后，管理员抗辩说自己收入厕费是正当的。又如武汉市洪山区一学生公寓管理人员私配钥匙，乘虚而入收缴学生公寓的“热得快”，也自称是正当管理，引发一场争议。类似这样在自己的管理范围内，宣称对服务和管理对象的管理并无不当的例子还有不少，都是混淆了正常管理与正当管理的界限。
正常管理应当坚持正当
其实，管理本来就应当是正当的，也就是说坚持正当管理是一种正常管理，是管理的应有之意，在正常的情况下是用不着加以特别证明的。也正是在这一点上，具有服务性质的职务行为常常容易把正常管理当成天然的正当权利。例如据《大河报》报道，郑州某地厕所管理员为了5分钱的如厕费，与如厕人大打出手，双方都了受伤。如厠人诉之法庭后，管理员抗辩说自己收入厕费是正当的。又如武汉市洪山区一学生公寓管理人员私配钥匙，乘虚而入收缴学生公寓的“热得快”，也自称是正当管理，引发一场争议。类似这样在自己的管理范围内，宣称对服务和管理对象的管理并无不当的例子还有不少，都是混淆了正常管理与正当管理的界限。
正常管理应当坚持正当
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