- 电话留言忌太长2008-04-03 23:12:35
- 手机要发文明礼仪短信2008-04-03 23:12:35
- 2005年是《北京市人文奥运行动计划实施意见》启动之年，自1月1日开始，以“礼仪北京、人文奥运”为主题的“首都文明礼仪宣传教育实践活动”在北京全面展开。为了扎实有效地推进该项活动，北京市委市政府、首都文明委按照突出重点、逐步推进、营造氛围、形成强势、纠建并
- 发短信别忘署名2008-04-03 23:12:34
- 电话禁忌用语2008-04-03 23:12:33
- 在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。 说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!” 这种行为在公司、企业内部也许还可以理解，由于某种原因工作繁忙，时间紧张，没有太多的时间
- 如何写请柬才合“礼”2008-04-03 23:12:33
- 请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时，为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度，专门向邀请对象发出的邀请文书。 请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。 标题写在封面上，如“请柬、请贴”。 正文是请柬的主
- 电话预约礼仪2008-04-03 23:12:33
- 1、电话预约的基本要领 推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，说几名话的事吗？”关键是如何说、怎么说说些什么，这里面是有学问的。打电
- 代接电话的礼仪2008-04-03 23:12:33
- 在接电话时，最后要注意代接电话时的态度。 有可能亲自接的电话，就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接电话。虽然他们对这种实践非常热衷，也不提倡在这方面培养他们。 商务往来比较多的人，可请秘书代为处理电话，也可以本人不在时使用录音电话
